Best Jewelry zaznamenali rýchly medziročný rast s plánmi expanzie do sveta, ale ich existujúci dodávateľ jednoducho nedokázal držať krok s rovnakou kvalitou pre každú objednávku.
To prinútilo Guya, zakladateľa Best Jewelry, spýtať sa, či bol jeho dodávateľský reťazec nastavený tak, aby mu skutočne umožnil škálovať s istotou a zabezpečiť, aby už nedochádzalo k oneskoreniam a problémom s kvalitou jeho objednávok.
Továrne, ktoré sa snažia držať krok s dopytom, môžu skutočne poškodiť schopnosť rýchlo rastúcich značiek elektronického obchodu rozširovať sa.Pre značku je rovnako zlé, že je neustále zaseknutá v predpredaji a čaká na dodanie najnovšej série zásob.
Po mesiacoch prehodnocovania svojich možností sa Guy rozhodol odísť od svojho existujúceho dodávateľa a posunúť sa vpred so spoločnosťou Velison, kde vedel, že jeho dodacia lehota sa skráti a kvalita sa zlepší.Šetril by svoje náklady a mal by úplnú istotu, že bude môcť škálovať značku Best Jewelry v iných krajinách.
Len za 2 mesiace bol Velison schopný spolupracovať s Guyovým tímom na vylepšeniach jeho existujúcich produktov a zároveň poskytnúť konkurencieschopnejšiu cenu s dodacou dobou, ktorá bola takmer polovičná.
Guy mal prístup k svojmu vlastnému skrutkovanému získavaniu zdrojov, vývoju, obstarávaniu, kontrole kvality, manažmentu výroby a nákladnej a logistickej skupine, ktorá sa pustila do práce, aby sa stalo niečo úžasné!
Podarilo sa nám nájsť Guyovi továreň, ktorá by dokázala splniť požiadavky jeho značky na škálovanie a zároveň zabezpečiť vysokú úroveň kvality a rozumnú cenu – aká výhra!